Sollte dein Paket noch nicht gepackt worden sein, können wir deine Bestellung noch stornieren, sodass du noch einmal neu bestellen kannst. Hierzu ruf uns am besten sofort an (Montag bis Freitag, 10 bis 18 Uhr und Samstags von 10 bis 13:30), dann schaffen wir es vielleicht noch dein Paket vor dem Packen aus dem System zu nehmen. Markus ist nämlich unfassbar schnell! 🙂
Kontaktiere uns bitte per Mail oder Telefon (hier findest du die Infos dazu: Kontakt) und lass uns wissen, was genau fehlt bzw. welches Produkt fälschlicherweise in deiner Bestellung gelandet ist. Um deine Bestellung schneller zuordnen zu können, teile uns bitte direkt auch deine Bestellnummer mit. Diese findest du oben rechts auf deiner Rechnung, die dir per Mail zugesendet wurde.